Perguntas Frequentes

📢 FAQ - Perguntas Frequentes

1. Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Aceitamos:

Pix

Boleto Bancário

Cartão de Crédito (Parcelado)

Você pode escolher entre os intermediadores Mercado Pago ou Nuvem Pago para realizar o pagamento com total segurança.

2. Como funciona o envio dos produtos?

Fazemos envios para todo o Brasil por:

Correios (PAC e Sedex) – para mais rapidez ou economia.

Melhor Envio – para ter acesso a opções competitivas de frete.

Assim que seu pedido for confirmado, enviamos o rastreamento para você acompanhar cada etapa da entrega.

3. Posso parcelar minha compra no cartão?

Sim! As compras feitas com cartão podem ser parceladas em até 12x, dependendo do valor total e da aprovação do intermediador de pagamento.

4. Meu pedido foi aprovado. Em quanto tempo ele será enviado?

Após a aprovação do pagamento, o pedido será processado e enviado em até 2 dias úteis.

5. Como acompanho o status do meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, enviaremos um código de rastreamento por e-mail para você acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou da Melhor Envio.

6. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todos os estados do Brasil.

7. E se eu não receber o produto ou houver um problema?

Entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp ou e-mail. Resolveremos o problema com prioridade.

8. A loja é confiável?

Sim! Nossa loja atua no mercado de som automotivo com total segurança e transparência. Utilizamos intermediadores confiáveis (Mercado Pago e Nuvem Pago) para proteger suas compras. Além disso, fornecemos código de rastreamento para todos os envios e temos uma equipe dedicada para esclarecer qualquer dúvida ou resolver possíveis problemas. Compre com tranquilidade!